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Domande frequenti

FAQ

COME ACQUISTARE SU KITCAT.COM

Come si effettua un acquisto?

Quali metodi di pagamento offrite?

Dove posso trovare i dettagli del mio acquisto dopo aver effettuato il pagamento?

COME FUNZIONA LA SEZIONE 'IL MIO ACCOUNT'

Come faccio a creare un account?

Ho dimenticato la mia password, cosa devo fare?

Voglio ricevere offerte e consigli per nuovi prodotti, cosa devo fare?

INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA

C'è la spedizione gratuita?

Quanto costano le spese di spedizione?

Quando riceverò il mio ordine dopo il pagamento?

Dove riceverò il mio ordine?

Perché devo dare il mio numero di telefono?

Come posso sapere dove si trova il mio ordine?

Posso regalare Kit Cat ad un amico?

COME GESTIRE UN'INCIDENZA CON IL TUO ORDINE

Il prodotto è arrivato in cattive condizioni, cosa posso fare?

Hai un servizio clienti? Come posso contattarti?

INFORMAZIONI SUI NOSTRI PRODOTTI

I prodotti sono davvero naturali?

I prodotti sono adatti a tutti i tipi di gatti?

Come introduco il cibo umido nella dieta del mio gatto?

Il latte fa bene ai gatti?

Quale razione giornaliera di cibo umido dovrei dare al mio gatto?

Perché scegliere Kit Cat?

Perché aggiungere il cibo umido Kit Cat alla dieta del mio gatto?

Perché dare al mio gatto gli snack Purr Puree?

Perché dare il latte Kit Cat al mio gatto?

Hai qualche tipo di cibo umido per gatti con insufficienza renale che necessitano di idratazione extra?